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Saiu na Imprensa

  06/05/2011 

Bancos enganam com operações ilegais

Os bancos são especialistas em fazer operações ilegais e enganar o cliente. Os débitos diretos não autorizados são disparados os principais problemas enfrentados pelos correntistas. Quer dizer, as instituições financeiras retiram o dinheiro da conta do correntista e se apropriam sem nenhum constrangimento.

O débito não autorizado, inclusive, lidera a lista de reclamações do Banco Central há mais de um ano. E o pior é que as queixas dobraram entre janeiro e março deste ano, em relação ao mesmo período de 2010. No primeiro trimestre foram 483 reclamações, contra 241 no ano passado, alta de 100,4%.

Somente em março, foram 194 queixas relacionadas a débitos não autorizados. Uma prova de que os bancos não estão nem ai para o consumidor e preferem fazer de conta que a lei não existe, já que não tem quem fiscalize efetivamente a norma. Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e Santander são os mais espertinhos e lideram o ranking do BC.

Cobrança de emissão de boleto é abusiva     

 
 
Está proibida a cobrança de tarifa pela emissão de boleto bancário ou ficha de compensação. A decisão da 4º Turma do Superior Tribunal de Justiça considera abusiva estes acréscimos sobre o valor do pagamento.

As instituições ABN Amro Real e Banco do Nordeste entraram com pedido de recurso, mas foram rejeitadas pelos ministros. Em seu voto, o ministro Luis Felipe Salomão, ressaltou que o consumidor deve apenas pagar o valor da prestação que assumiu junto ao credor, não sendo aceito obriga-lo a se responsabilizar por uma taxa de serviço pelo qual não contratou.
Fonte: Seeb BA
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Última atualização: 06/05/2011 às 10:05:00
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